挺不住了!苹果就“降速门”事件道歉,承诺降低更换电池价格!

  苹果终究就“降速门”报歉了!
苹果上周认可,基于电池的机能,
iPhone的速度确实正在放缓,
正在遭到多告状讼和外国当局的查询拜访之后,
苹果今天发布了报歉信,并颁布发表了解救办法。美国本地时间12月28日,苹果公司正在其官网颁发声明,就其备受争议的降低老款iPhone手机速度以庇护电池不变性的处置体例道歉,但同时暗示没有居心缩短任何产物的寿命:
“我们晓得,你们傍边的有些人感觉苹果让你们失望了,我们对此暗示抱愧。关于这一问题有很多曲解,因而我们情愿澄清,让你们晓得我们正正在做出的某些改变。”
苹果公司正在最新声明中提出领会决方案,将保修期外的iPhone电池改换价钱从从79美元降至29美元(大约廉价了326元人平易近币),持续时间为1月下旬到2018年12月。 苹果道歉信截图
以下是声明全文:
我们晓得有些人感觉苹果公司让你们失望了,对此我们暗示抱愧。此事有良多曲解,因而我们乐于澄清,让你们领会我们正正在做出的一些改变。起首要说的是,我们从来都没有——将来也永久不会——做任何工作来居心缩短任何苹果产物的寿命,也不会降低用户体验以鞭策其升级换代。我们的方针一曲都是创制出用户喜爱的产物,而让iPhone尽可能耐用则是此中的主要内容。
我们听到了良多来自消费者的反馈,都是相关我们是若何处置电池老化的iPhone的机能表示的,由此给消费者带来的搅扰我们暗示报歉。对于此次事务,我们的消费者存正在诸多曲解,所以我们想告诉消费者我们的处理方案。
近期用户反馈
本年秋季,我们收到了一些用户的反馈,这些用户称正在特定环境下,他们的设备运转变慢。基于我们的经验,我们一起头认为这是出于两种要素:1. 正在iPhone安拆或升级使用时升级操做系统,会呈现临时的机能冲击,这是一般现象;2.设备系统中还有新近发布的缺陷,这些缺陷正在后来曾经被修复。
我们现正在相信,设备运转变慢还有一种要素,就是旧款iPhone 6/6s设备电池中化学物品持续的老化现象,这些旧款iPhone 6/6s大都仍是利用原厂电池。网友看到这则声明后正在网上又炸开了:
4PM君 : 79降到29,之前是有多暴利。并且只是电池,充电线和耳机才是暴利
牛安 : 用美元而不消人平易近币,是由于中国市场还没有确定方案吧!
-叽叽叽叽叽-:什么逻辑,莫非换了电池就不卡了吗
卡车988:你为啥要花那么多钱买苹果?由于苹果系统好,不像你们安卓,越用越卡!manbetx官方网站哈哈哈
Jeremy–Zhang : 有一种卡叫苹果用户感觉你卡,这句名言专属你
不晓得名字的我:正在库克率领下苹果实是越来越……
悭佬:我已用过17个手机了,从不消苹果
申阳阳的鸡窝头 : 用了苹果大概你会降低换手机的频次。
Jaychou哎哟不错哦:可想而知苹果的暴利
Jetlio : 苹果会检测电池,若是是老电池就会降频,若是是新电池就不会,不管是什么型号的手机。
医生不大:一边说着脚不冷,一边穿上了厚厚的大棉鞋。
据媒体报道,苹果公司日前公开认可限制旧款iPhone运转速度冒犯公愤,正在美国反面临8起集体诉讼。目前美国iPhone旧款手机用户已正在加州、纽约州和伊利诺伊州等处所式院请求进行集体诉讼,状告苹果公司棍骗消费者,正在用户不知情环境下私行降低旧款iPhone机能。12月21日提交到旧金山法院的一份诉讼指出,“iPhone手机锂电池无法满脚处置器速度的峰值电流要求,这本就是产物缺陷。苹果公司的做法意正在掩盖这一缺陷。”据悉,该案被告代办署理律师是杰夫瑞·法西奥,他曾参取2013年的一路索赔诉讼案件,代表被告取苹果公司告竣了5300万美元的息争和谈。
据媒体预测,这几告状讼金额可能会达到9990亿美元。若按目前苹果公司市值9000亿美元估算,9990亿美元以至曾经跨越苹果市值。波士顿大学传授罗瑞·范·罗认为,“若是诉讼内容失实,消费者一旦领会了苹果产物升级的素质,那么他们只需改换电池,而非采办新机。如斯一来,苹果的行为或形成欺诈。”不外,伯克利法令取手艺核心从任克里斯·胡夫纳格尔却认为,这也许并非苹果公司的错,由于目前还未出台旧款产物消费者权益庇护相关律例,产物退化以及功能禁用等仍属合理行为。此外,正在所有诉讼请求中,除要求补偿金之外,部门被告请求法院禁止苹果公司正在用户不知情环境下私行限制苹果手机和苹果电脑运转速度。近日业内传出动静,苹果将下修来岁首季销量预估,降幅高达四成,远超市场预期。业内阐发称,苹果反面临一场新的公关危机。↑苹果近1个月股价走势
来历|新浪科技、新浪微博、旧事晨报(shxwcb)、察看者网(guanchacn)等
编纂:丸子
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